穩拿offer!擊破六大面試常見問題!

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見工最大嘅惡夢不外乎就係遇到好難答嘅問題,一時俾人問到口啞啞。想做好心理準備知道面試官會問咩?放心啦!我哋搜集咗六大常見面試問題,逐條教大家點樣拆解!

1. 請你自我介紹一下。

其實面試官都係想打開話題,睇下你嘅性格適唔適合個職位,亦都想知道你有冇份工需要嘅技術。大家應該準備一段自我介紹,內容應該包括你申請呢份工作嘅原因,同埋點解你係職位嘅最佳人選,記得要用適當例子闡述。例如你in緊一份時裝界工作,咁就可以講吓你平時鍾意咩style,睇咩時裝雜誌,近排留意緊有咩trend之類。

2. 點解你想加入我哋公司?

面試官咁問其實都係想知道你對份工有幾認真,畢竟冇人想浪費時間喺連功課都唔做吓嘅人身上。如果你連公司嘅基本背景都答唔出,唔洗審人哋都知你冇心做份工啦。千其唔好睇小資料搜查呢一步,你要做嘅嘢包括了解公司歷史、最新動向,甚至係面試官嘅背景資料。呢方面Google同LinkedIn都會幫到大家。

你應該嘗試將自己同公司拉上聯繫,了解人哋公司嘅公司宗旨、願景、文化、營運,同埋主要業務範疇。你要把握機會表現出你同公司嘅想法同願景吻合,認同公司嘅方向。又或者你可以講吓自己曾經同公司同事接觸,好欣賞佢哋嘅能力同做事方式,覺得自己都適合公司。

3. 點解你對呢個職位有興趣?

面試官想知嘅嘢好簡單,就係你有冇正確理由去申請呢個職位 。所以答呢個問題最重要係表現出正確嘅動機。你需要表現出你對呢份工/呢個行業嘅熱情,解釋你有幾適合呢份工,仲有話俾人聽你想點樣發展自己嘅技能,同埋你可以點樣貢獻公司。只要答中呢幾點,一定正中面試官心水!

想面試前更做足功課?可以睇返上年我哋嘅分析文章:
香港面試技巧2018 : 13條常見面試問題 >>

4. 分享一下你喺職場上處理過嘅挑戰/衝突。

面試官想知道你點樣處理衝突,從而衡量你面對壓力時夠唔夠冷靜同克制,畢竟冇公司會想請個遇到壓力就會崩潰同發嬲嘅人。

呢個係你留下深刻印象嘅好機會。除左講解自己嘅經驗之外,大家可以試吓請面試官提出一個情景俾你解決。例如,佢可能會同你講,有個客因為等咗食物好耐都未到而好嬲,你會點處理。你可以同面試官講,你會用一個叫STAR嘅方法處理,STAR係代表:

  • 情景 (Situation)
  • 職責 (Task)
  • 行動 (Action)
  • 成果 (Resolution)

以下係一個實際應用例子:

情景: 客人因為等咗食物好耐都未到而十分不滿
職責: 作為侍應,你嘅職責就係平息客人怒火,而且要盡快將食物送上。
行動: 你會平心靜氣,有禮貌咁向客人道歉,並且解釋因為廚師對食物質素好有要求,所以烹調時間會稍長。然後,你會送上一杯免費飲品去補償客人,等佢等候食物期間都可以先享受飲品。
成果: 客人冷靜落嚟,理解你嘅解釋,亦會滿意你嘅補償,耐心咁等食物送到。

呢個就係一個全面詳盡嘅答案喇,面試官一定滿意!你亦可以表現出自己轉數快,有能力處理緊張嘅情況。

5. 你最大嘅缺點係咩?

優點好多人都識答,但有時俾人問自己缺點係咩,都唔知講唔講真話好!其實面試官都只係想知道你對自身缺點有冇自知之明。呢條問題嘅重點係,你要表現出你有努力改善缺點。你嘅答案要話到俾人知,你有決心進步同埋面對挑戰。

回答呢條問題嘅時候,有樣嘢要特別注意:千其唔好答一個間公司無法接受嘅缺點。試諗吓你in緊一份會計工作,份工需要一個對數字敏感嘅人,你居然答佢你係數學白痴,你覺得面試官會點諗呢?唔洗審都知人哋冇可能會請你。你應該:

  1. 選擇一個職位容許嘅缺點
  2. 解釋你有點樣努力改善
  3. 話俾人聽你會點樣克服你嘅缺點

記住要舉出實際例子去證明你點樣克服自己嘅缺點。

例如你嘅缺點係無辦法一心二用,你可以分享你會隨時帶住本記事簿,寫低自己要處理嘅事,從而幫助自己追蹤工作進度,亦都可以講吓你會每日update記事簿提醒自己。

 

6. 你有冇問題想問?

好多人都會有個錯覺,覺得見工純粹係去答面試官問題,其實見工都同時俾咗機會你去提問。面試官咁問,其實係想了解你對公司係咪真係有興趣。

係咪有啲一頭霧水呢?唔洗驚。記住唔好問啲好容易就搵到答案嘅問題。例如,唔好哂時間問公司上年收入有幾多,因為呢啲資料一上網就會搵到。見工面試係為左了解份工適唔適合自己。真心問吓自己,你到底想知道間公司啲咩?咁樣雙方先會了解對方多啲。不過都要留意,你嘅問題都要視乎面試官係邊個,同埋你in緊嘅職位。

你可以提出關於你個職位嘅問題:

  • 點解會有呢個職位空缺?呢個係咪新職位?如果唔係,點解上一手會離職?
  • 你哋打算請幾多個人擔任呢個職位?

又或者,可以提問關於間公司嘅嘢:

  • 我留意到公司某單project嘅做法係咁,可唔可能解釋吓背後嘅策略?
  • 公司會點樣面對某啲市場挑戰?

記住呢個問題係面試官最後一條問題,一定要好好表現自己,俾啲自信,你得嘅!

見工最緊要係:

-儀容得體

-提早15分鐘到達

-對公司所有職員有禮貌(包括茶水阿姐!)

-表現自信大方

千其唔好:

-響電話(震機都唔好)

-打斷別人說話

-聽唔清楚問題就亂答

希望大家見工都會順順利利啦!

 

 

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